Sözleşmeler
GİZLİLİK İLKESİ
Gizlilik Politikası
Shevolyn Gizlilik Politikası
Giriş Shevolyn olarak, kişisel verilerinizin gizliliğini korumaya büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, sitemiz üzerinden topladığımız bilgileri nasıl kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklar.
1. Toplanan Bilgiler
Web sitemizi kullandığınızda, aşağıdaki bilgiler toplanabilir:
İsim ve soyisim
Adres
Telefon numarası
E-posta adresi
Ödeme bilgileri
2. Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz şu amaçlarla işlenmektedir:
Siparişlerin işlenmesi ve teslim edilmesi
Müşteri desteği sağlanması
Yasal zorunlulukların yerine getirilmesi
3. Verilerin Paylaşımı
Kişisel verileriniz yalnızca aşağıdaki taraflarla paylaşılır:
PTT Kargo (siparişlerin teslimatı için)
İyzico (ödeme işlemleri için)
Omnisend (e-posta iletişimleri için)
4. Verilerin Saklanma Süreci
Etkin olmayan hesaplar: 1 yıl
Sipariş kayıtları: Süresiz
5. Kullanıcı Hakları
KVKK kapsamında kullanıcılar şu haklara sahiptir:
Verilere erişim talep etme
Hatalı bilgilerin düzeltilmesini isteme
Verilerin silinmesini talep etme
Daha fazla bilgi için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
İletişim:
Telefon: +90 555 193 74 63
E-posta: shevolyn@gmail.com
K.V.K.K.
KVKK Aydınlatma Metni
Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) Aydınlatma Metni
Veri Sorumlusu Bilgileri
Adı: Shevolyn
İletişim:
Telefon: +90 555 193 74 63
E-posta: shevolyn@gmail.com
1. İşlenen Kişisel Veriler
İsim, soyisim
Adres
Telefon numarası
E-posta adresi
Ödeme bilgileri
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Siparişlerin işlenmesi
Teslimat ve müşteri hizmetleri sağlanması
3. Verilerin Aktarılabileceği Taraflar
PTT Kargo
İyzico
Omnisend
4. Saklama Süreci
Hesap bilgileri: 1 yıl
Sipariş bilgileri: Süresiz
5. Kullanıcı Hakları
KVKK kapsamında kullanıcılar;
Verilere erişim talep etme
Düzeltme veya silme talebinde bulunma
İşlemeye itiraz etme hakkına sahiptir.
MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
Mesafeli Satış Sözleşmesi
Shevolyn Mesafeli Satış Sözleşmesi
Madde 1 – Taraflar Satıcı:
Adı: Shevolyn
Telefon: +90 555 193 74 63
E-posta: shevolyn@gmail.com
Alıcı: Web sitesinde üye olan veya alışveriş yapan gerçek kişi.
Madde 2 – Konu
Bu sözleşme, alıcının satıcıdan satın aldığı ürünlerin teslimi ve iadesine ilişkin esasları düzenler.
Madde 3 – Teslimat
İzmir içi teslimat süresi: Maksimum 36 saat
İzmir dışı teslimat süresi: Maksimum 3 gün (PTT Kargo’ya bağlı olarak)
Madde 4 – Cayma Hakkı ve İade
Cayma süreci: 7 gün
İzmir içi iadelerde kargo üreti Shevolyn tarafından karşılanır.
İzmir dışı iadelerde kargo üreti alıcıya aittir.
Sipariş iadesinde ürünlerin orijinal ambalajında, zarar görmemiş ve eksiksiz olması gerekir. Eksik ya da zarar görmüş ürünlerde iade kabul edilmez.
Madde 5 – Ödeme
Ödeme sağlayıcısı: İyzico
Kabul edilen kartlar: Visa, Mastercard, American Express, Troy
Madde 6 – Kargoda Oluşan Zararlar
Ürünlerin teslimatı esnasında kargoda oluşan zararlar Shevolyn’in sorumluluğunda değildir. Alıcı, kargoyu teslim alırken paketi kontrol etmeli ve zarar görmüş paketleri kargo firmasına tutanak tutturarak teslim almamalıdır.
Madde 7 – Çözüm Yeri
Her türlü anlaşmazlık durumunda İzmir Tüketici Hakem Heyetleri yetkilidir.
KULLANIM KOŞULLARI
Kullanım Koşulları
Shevolyn Kullanım Koşulları
1. Üyelik
Üyelik zorunlu değildir, ancak üyeler özel indirimlerden ve kampanyalardan faydalanabilir.
Üye olan kullanıcılar, sisteme doğru ve güncel bilgi vermekle yükümlüdür.
2. Kullanıcı Yükümlülükleri
Kullanıcılar, sitede yer alan tüm bilgilerin doğruluğunu kabul eder.
Yanlış veya yanıltıcı bilgi verilmesi durumunda Shevolyn hiçbir sorumluluk kabul etmez.
3. Fikri Mülkiyet
Sitede bulunan tüm içerikler (görseller, metinler, logolar vb.) Shevolyn’e aittir ve izinsiz kullanılamaz.
4. Site Kullanımı
Kullanıcılar, siteyi yalnızca yasal amaçlarla kullanmayı kabul eder.
Spam, virüs veya yasa dışı içerik yayılmasına neden olabilecek hiçbir işlem yapılmamalıdır.
5. Çözüm Yeri
Site kullanımıyla ilgili her türlü ihtilaf İzmir mahkemelerinde çözülecektir.